Suporte
Suporte do Super File Manager
Ajuda para o Super File Manager, o gerenciador de arquivos para macOS disponível na Mac App Store.
Última atualização: 7 de outubro de 2026
Contato
Escreva para sac@makernet.com.br. Informe a versão do macOS, a versão do app (menu Super File Manager > Sobre) e o que aconteceu. Capturas de tela ajudam.
Compras, reembolsos e assinaturas
Compras, reembolsos e cancelamento de assinatura são feitos pela Apple, na sua Conta Apple. Nós não vemos nem alteramos o seu pagamento.
- Comprou em outro Mac ou reinstalou o app? Use "Restaurar Compras" no app, com a mesma Conta Apple.
Perguntas frequentes
- Uma pasta ou disco não aparece. O app só enxerga o que você permite: conceda acesso à pasta pessoal ou aos discos no painel do macOS que o app mostra, ou em Ajustes do Sistema > Privacidade e Segurança.
- Discos NTFS: o macOS lê NTFS, mas não grava. Para gravar, o app indica um driver NTFS disponível na App Store.
- O app envia meus arquivos para algum lugar? Não. Busca, duplicatas, limpeza e análise de fotos acontecem no seu Mac. O SFTP só se conecta a servidores que você mesmo informa.