Soporte
Soporte de Super File Manager Max
Ayuda para la edición Max, comprada en makernet.com.br con licencia MakerNet. Para la edición Mac App Store, consulta la página de Soporte habitual.
Última actualización: 7 de octubre de 2026
Contacto
Lo más rápido es abrir un ticket de soporte en tu área de cliente. También puedes escribir a sac@makernet.com.br; indica tu versión de macOS, la versión de la app y el correo de la licencia.
Licencias, dispositivos y cobros
Las licencias, los Mac activados y las renovaciones se administran en tu cuenta MakerNet.
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo paso mi licencia a un Mac nuevo? Desactiva el Mac anterior en tu área de cliente (Dispositivos) y activa en el nuevo.
- La app dice que no pudo verificar la licencia. La app revalida la licencia de vez en cuando y necesita internet para eso. Revisa la conexión e inténtalo de nuevo; si continúa, abre un ticket.
- ¿Cómo actualizo? La edición Max busca actualizaciones por sí sola y ofrece instalarlas.
- ¿La app envía mis archivos a algún lugar? No. Nunca se envían contenidos, nombres ni rutas de archivos. La Política de Privacidad detalla qué envía la edición Max para la licencia.